Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026
1. Coleta de informações
Coletamos os dados que você informa ao criar e usar a sua conta: nome, e-mail, celular, endereço e CPF ou CNPJ.
Também tratamos as informações financeiras que você registra, como contas, cartões, categorias e lançamentos, e as mensagens que você envia ao nosso WhatsApp para registrá-los, em texto, áudio ou imagem de comprovante.
Ao contratar um plano, tratamos os dados da assinatura e dos pagamentos, que são processados por um prestador especializado.
2. Uso das informações
Utilizamos os dados para criar e manter a sua conta, registrar os lançamentos a partir das suas mensagens, exibir o seu painel financeiro, processar a sua assinatura, falar com você sobre a sua conta e proteger o serviço contra uso indevido.
As mensagens enviadas pelo WhatsApp são interpretadas de forma automatizada para identificar o valor, a data, a categoria e a conta de cada lançamento.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução do serviço, com os prestadores que nos ajudam a operá-lo: o provedor de mensagens do WhatsApp, o serviço de inteligência artificial que interpreta as suas mensagens, o processador de pagamentos, o serviço de envio de e-mails (usado para o link de redefinição de senha e os avisos de segurança da conta) e a infraestrutura de hospedagem e monitoramento. Também pode ocorrer para cumprimento legal ou proteção de direitos.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. A sua senha não é armazenada em formato legível.
O texto das mensagens enviadas pelo WhatsApp é removido periodicamente dos nossos registros. Os lançamentos e os demais dados da conta ficam guardados enquanto ela existir ou pelo prazo exigido por lei.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
Parte dos dados cadastrais pode ser corrigida diretamente em Minha Conta, dentro do aplicativo.
6. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o Financial Vellun pelos canais oficiais de atendimento.